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https://bdtd.unifal-mg.edu.br:8443/handle/tede/1632
Tipo do documento: | Dissertação |
Título: | O opressor que também é oprimido: estressores psicossociais e o seu efeito preditor na satisfação no trabalho do agente responsável pela custódia do preso em Minas Gerais |
Autor: | BRANDÃO, Ludmila Rejane Freitas ![]() |
Primeiro orientador: | CARVALHO, Virgínia Donizete de |
Primeiro membro da banca: | CARVALHO, Virgínia Donizete de |
Segundo membro da banca: | TOLEDO, Dimitri Augusto da Cunha |
Terceiro membro da banca: | Carvalho-Freitas, Maria Nivalda de |
Resumo: | No Brasil e no mundo, o estresse no trabalho tem sido identificado como um dos principais problemas de saúde no contexto laboral, refletindo no sujeito, na organização e no próprio governo. Além disso, reconhece-se que existem profissões que demonstram maior incidência de sua manifestação, como o indivíduo responsável pela custódia dos presos. Estudos internacionais mostraram que a profissão de agente penitenciário está entre as profissões mais estressantes do mundo e, apesar da escassez de estudos nacionais sobre o assunto, essa realidade certamente está presente em nosso país. Especificamente no Brasil, o aumento da população carcerária observado nas últimas décadas, bem como a reiteração de notícias relacionadas à violência, motins e degradação humana nas prisões, indica a necessidade de olhar para o contexto de trabalho desses profissionais, uma vez que os resultados organizacionais também estão ligados à condição de saúde de seus trabalhadores. Além disso, a satisfação no trabalho apresenta-se como um importante elemento contribuinte para desvelar essa realidade, pois a satisfação no trabalho já foi diretamente associada à saúde do trabalhador e ao desempenho organizacional, além de estar inversamente associada ao estresse. Assim, o principal objetivo deste trabalho foi identificar as fontes psicossociais estressoras percebidas pelos responsáveis pela custódia dos presos e seu efeito preditivo na satisfação no trabalho desses sujeitos. A pesquisa é de natureza quantitativa-descritiva e, para esse fim, foram aplicadas duas escalas, já testadas em estudos que sustentam a validade dos construtos, contendo respostas no formato Likert, que se relacionam a sete estressores e cinco dimensões de satisfação no trabalho. Também foi aplicado um questionário sociodemográfico desenvolvido nesta pesquisa. A amostra foi composta por 206 indivíduos que trabalhavam no sistema penitenciário de Minas Gerais e divididos em dois grandes grupos: os Agentes de Segurança Penitenciária (ASP), vinculados ao sistema comum ou tradicional (composto por penitenciárias, presídios, entre outros), e os Inspetores de segurança (IS) vinculados à metodologia da Associação de Proteção e Assistência a Condenados (APAC). A divisão dos participantes em grupos também proporcionou uma comparação entre esses dois modelos penitenciários. Após análise dos resultados, verificou-se que existe uma percepção de estressores pelos participantes, e é certo que essa percepção foi demonstrada com maior intensidade entre os ASP. Além disso, escolaridade, salário, tempo de trabalho no sistema prisional, número de presos em custódia e número de servidores foram elementos sociodemográficos que também apresentaram correlação positiva com a percepção dos estressores. Verificou-se também a existência de uma correlação negativa entre vários estressores e a satisfação no trabalho desses sujeitos, sendo certo que a regressão hierárquica identificou que todas as dimensões da satisfação no trabalho sofrem variações explicadas pelos estressores, e a intensidade dessa variação depende tanto do ambiente de trabalho em que esse sujeito está imerso, bem como os estressores percebidos por ele. Considerações, limites e contribuições da pesquisa são apresentados em cada um dos dois artigos que compõem este trabalho. |
Abstract: | In Brazil and worldwide, stress at work has been identified as one of the main health problems in the context of work, reflecting on people, the organization and the government itself. In addition, it is recognized that there are professions that demonstrate a higher incidence of their manifestation, such as the individual responsible for the custody of prisoners. International studies have shown that the prison guard profession is among the most stressful professions in the world and, despite the scarcity of national studies on the subject, this reality is certainly present in our country. Specifically in Brazil, the increase in the prison population observed in recent decades, as well as the reiteration of news related to violence, riots and human degradation in prisons, indicate the need to look at the work context of these professionals, since the organizational results they are also linked to the health condition of their workers. In addition, job satisfaction is an important contributing element to unveil this reality, as job satisfaction has already been directly associated with worker health and organizational performance, in addition to being inversely associated with stress. Thus, the main objective of this study was to identify the stressors psychosocial sources perceived by those responsible for the custody of prisoners and their predictive effect on job satisfaction for these people. The research is of a quantitative-descriptive nature and, for this purpose, two scales were applied, already tested in studies that support the validity of the constructs, containing responses in the Likert format, which relate to seven stressors and five dimensions of job satisfaction. A sociodemographic questionnaire developed in this research was also applied. The sample consisted of 206 individuals who worked in the penitentiary system of Minas Gerais and divided into two large groups: the Penitentiary Security Agents (ASP), linked to the common or traditional system (composed of penitentiaries, prisons, among others), and the Security inspectors (IS) linked to the methodology of the Association of Protection and Assistance to Convicts (APAC). The division of participants into groups also provided a comparison between these two prison models. After analyzing the results, it was found that there is a perception of stressors by the participants, and it is certain that this perception was demonstrated with greater intensity among the ASP. In addition, education, salary, working time in the prison system, number of prisoners in custody and number of servants were sociodemographic elements that also showed a positive correlation with the perception of stressors. It was also verified the existence of a negative correlation between various stressors and the job satisfaction of these subjects, being certain that the hierarchical regression identified that all dimensions of job satisfaction suffer variations explained by the stressors, and the intensity of this variation depends both on the work environment in which this subject is immersed, as well as the stressors perceived by him. Considerations, limits and contributions of the research are presented in each of the two articles that make up this work. |
Palavras-chave: | Estresse ocupacional. Estressores Psicossociais. Satisfação trabalho. Sistema Prisional. Occupational Stress. Psychosocial Stressors. Job Satisfaction. Prison System |
Área(s) do CNPq: | CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO PSICOLOGIA DO TRABALHO E ORGANIZACIONAL::ANALISE INSTITUCIONAL |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Instituição: | Universidade Federal de Alfenas |
Sigla da instituição: | UNIFAL-MG |
Departamento: | Instituto de Ciências Sociais Aplicadas |
Programa: | Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública e Sociedade |
Citação: | BRANDÃO, Ludmila Rejane Freitas. O opressor que também é oprimido: estressores psicossociais e o seu efeito preditor na satisfação no trabalho do agente responsável pela custódia do preso em Minas Gerais. 2020. 135 f. Dissertação (Mestrado em Gestão Pública e Sociedade) - Universidade Federal de Alfenas, Varginha, MG, 2020. |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://bdtd.unifal-mg.edu.br:8443/handle/tede/1632 |
Data de defesa: | 27-Mai-2020 |
Aparece nas coleções: | Mestrado |
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Dissertação de Ludmila Rejane Freitas Brandão.pdf | 2,03 MB | Adobe PDF | Baixar/Abrir Pré-Visualizar |
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