@MASTERSTHESIS{ 2022:42635019,
 	title = {Fundação Hemominas: o planejamento estratégico utilizando o BSC aplicado na administração pública},
 	year = {2022},
 	url = "https://bdtd.unifal-mg.edu.br:8443/handle/tede/1993",
 	abstract = "O movimento político e intelectual conhecido New Public Managment transformou a gestão pública, pois pregava a eficácia e eficiência dos serviços públicos. Esse período é marcado pela ideia de que as técnicas de gestão advindas do setor privado eram mais eficientes. Dentre as técnicas utilizadas na esfera privada que foram adaptadas para o setor público destaca-se o Planejamento Estratégico utilizando o Balanced Scorecard (BSC). Posto isto, o presente estudo possui como objetivo descrever os desdobramentos do neoliberalismo no planejamento estratégico em uma organização pública. Visando alcançar o objetivo acima procurou investigar a influência do Estado no planejamento estratégico da Fundação Hemominas; a construção, manutenção e gestão do planejamento estratégico da Fundação Hemominas. Trata-se de um estudo qualitativo, com aplicação de entrevistas semiestruturadas junto a funcionários que trabalham com o planejamento estratégico na Fundação Hemominas. Aplicou-se aos dados obtidos a análise de conteúdo de Bardin. Os resultados encontrados com a presente pesquisa demonstram que a ferramenta proposta ajuda a melhorar o serviço ofertado, entretanto o planejamento estratégico utilizando o BSC é frágil quando analisado sob o aspecto financeiro e político.",
 	publisher = {Universidade Federal de Alfenas},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública e Sociedade},
 	note = {Instituto de Ciências Sociais Aplicadas}
}